Politique d'expédition – découvertes à l'horizon

Politique d'expédition

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découvertes à l'horizon

Téléphone : 1-204-307-6277

Thompson, MB, Canada

Aperçu de l'expédition

Merci d'avoir fait vos achats chez Top Form Emporium ! Nous voulons que votre expérience soit aussi fluide, rapide et fiable que possible. Vous trouverez ci-dessous tous les détails sur la façon dont nous traitons et expédions vos commandes.

Délai de traitement des commandes

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables avant leur expédition.
  • Les commandes passées en semaine sont généralement traitées dans un délai de 1 jour ouvrable.
  • Les commandes passées le vendredi soir, le week-end ou les jours fériés peuvent prendre plus de temps.
  • Pour toute question urgente concernant votre commande, veuillez nous contacter.

Délai de livraison

  • Une fois traitées, les commandes sont généralement livrées dans un délai de 8 à 12 jours ouvrables.
  • Veuillez noter que pendant les périodes de forte activité, les jours fériés ou en raison de retards imprévus des transporteurs, la livraison peut prendre plus de temps.

Frais d'expédition

  • Livraison gratuite pour toutes les commandes !
  • Pas de frais cachés, pas de montant minimum d'achat, et chaque colis est livré directement à votre porte sans frais supplémentaires.

Passer votre commande

  1. Choisissez le(s) produit(s) souhaité(s) sur découvertes à l'horizon et sélectionnez « Ajouter au panier ».
  2. Vérifiez que vous avez sélectionné les bonnes variantes de produit.
  3. Passez à la caisse et saisissez vos coordonnées d'expédition complètes et exactes.
  4. Confirmez votre adresse de livraison sur la page dédiée à l'expédition.
  5. Sélectionnez votre mode de paiement parmi les suivants :
    • Klarna
    • Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
    • PayPal
    • Toutes les transactions sont cryptées SSL pour votre sécurité.

Processus d'expédition

  • Nous utilisons l'expédition groupée afin de maintenir des prix abordables, ce qui signifie que les colis sont expédiés par lots lorsque nous atteignons notre seuil minimum.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi (si disponibles).

Zone d'expédition

  • Nous expédions partout au Canada et vers la plupart des destinations internationales.
  • Si vous n'êtes pas certain que nous livrons à votre adresse, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Remarques importantes

  • Veuillez vérifier votre adresse de livraison. Nous ne pouvons être tenus responsables des adresses incorrectes fournies par les clients.
  • Les délais d'expédition peuvent être légèrement prolongés pendant les périodes de forte activité.
  • Des événements mondiaux ou régionaux (tels que des perturbations de la chaîne d'approvisionnement ou des pandémies) peuvent occasionner des retards occasionnels. Nous vous remercions de votre patience.

Des questions ou des préoccupations ?

Si vous avez besoin d'aide concernant votre expédition, si vous souhaitez vérifier l'état de la livraison ou si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service clientèle :

Cette politique d'expédition peut être mise à jour de temps à autre. Veuillez la consulter avant de passer votre commande.